縱觀當(dāng)下的門(mén)窗行業(yè),大多數(shù)企業(yè)都在品牌形象塑造中都存有一些問(wèn)題,品牌的建設(shè)與形象的塑造對(duì)門(mén)窗企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,門(mén)窗企業(yè)要想長(zhǎng)足發(fā)展就必須狠抓品牌建設(shè)。本文為您介紹成都自動(dòng)門(mén)企業(yè)品牌形象塑造應(yīng)避免的幾大誤區(qū)。
切勿只重價(jià)格不重價(jià)值
為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額,一些門(mén)窗廠商不惜以“出血”的代價(jià)來(lái)引誘消費(fèi)者上鉤。行業(yè)不規(guī)范是一方面,但想用“投機(jī)”的辦法來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè),必將走向滅亡。門(mén)窗產(chǎn)品價(jià)格不能維持下去,是因?yàn)闆](méi)有體現(xiàn)出它應(yīng)有的價(jià)值,當(dāng)然消費(fèi)也就不能持續(xù)下去?!耙环皱X(qián)一分貨”,這只是說(shuō)產(chǎn)品本身的使用價(jià)值。要做到“一份貨十分錢(qián)”,就必須賦予“貨”于更具價(jià)值的東西。
避免過(guò)度促銷(xiāo)
曾有一知名大型建材商場(chǎng),過(guò)完“門(mén)窗節(jié)”過(guò)“門(mén)窗周”再過(guò)“門(mén)窗盛會(huì)”等,初見(jiàn)市場(chǎng)內(nèi)車(chē)水馬龍,一片片欣欣向榮。但在消費(fèi)者對(duì)其麻痹而致觀望后,該商場(chǎng)就黔驢技窮,門(mén)可羅雀。在區(qū)域市場(chǎng)上,各門(mén)窗品牌亦在促銷(xiāo)手段上花樣百出:炒作概念,血拼價(jià)格,最終形成惡性循環(huán)不可自拔。如果不確定企業(yè)持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展力,不增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,只會(huì)生存得更加艱難或者衰退得更加迅速。
過(guò)度促銷(xiāo)是門(mén)窗產(chǎn)品同質(zhì)化的結(jié)果,要解決的問(wèn)題自然就是產(chǎn)品的創(chuàng)新。為防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿,就要改變新產(chǎn)品研發(fā)模式的技術(shù),并在產(chǎn)品誕生前形成市場(chǎng)壁壘,加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)號(hào)召力。
不能只重售中,輕售前與售后
銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí)侃得天花亂墜,任何品牌的產(chǎn)品都可質(zhì)保15年、20年。消費(fèi)者使用后出現(xiàn)問(wèn)題就競(jìng)相推諉,情況嚴(yán)重的干脆閉門(mén)走人……
其實(shí)很多企業(yè)也關(guān)注售后,但因這一服務(wù)需支出大筆成本,單是顧客管理系統(tǒng)就需要大量的財(cái)力、人力和物力。如果售后服務(wù)管理過(guò)于粗獷,擁有的客戶資料根本達(dá)不到為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的水準(zhǔn),更無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
切勿重企業(yè)形象,忽略產(chǎn)品形象
這種形象在成都自動(dòng)門(mén)等大中型門(mén)窗企業(yè)中較為集中。在消費(fèi)者的印象中,最多只聽(tīng)說(shuō)其廣告或某某公司實(shí)力雄厚,信譽(yù)良好,但對(duì)其產(chǎn)品卻知之甚少。企業(yè)形象固然重要,但市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪卻主要依賴于產(chǎn)品形象亦即產(chǎn)品品牌的建設(shè),而不僅僅是企業(yè)品牌的突出。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)的是產(chǎn)品而不是一家企業(yè)的名字。